企业管理中层管理

企业中层管理者的作用

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新时代下的企业中层管理者中的人员素质,能力的分析都关系着企业的未来,以下是小编帮大家整理的企业中层管理者的作用,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助

企业中层管理者的作用

一、中层管理人员在企业中的作用

1.中层管理者是企业战略的执行者

企业要谋求可持续发展,必须不断提升其核心竞争力。一个成功的公司,战略发展目标、企业文化建设等都是不可缺少的。要想达到预期的效果,必须依赖于良好的执行能力。中层管理者所处的中间位置,决定了他们作为企业战略执行者的地位。中层管理者作为企业战略的执行者,要去推动、去落实、去指导实践企业高层做出的决策,要有效发挥中层管理者的这一作用,关系到企业的成败。

2.中层管理者是企业战术决策的制定者

随着经营规模的扩大,生产技术的迅猛发展,生产过程的高度复杂化以及市场竞争不断加剧,迫使企业需要迅速、及时地实施战略决策。要实施战略决策,就要分解和下放决策权,因此,就会带来大量的战略分解决策、战术运用决策、应对危机和突发事件决策,对企业中的中层管理者来说,不仅要严格执行和组织实施企业高层的决策方案,还要基于企业和部门的全局,通过有效的战术决策,提高方案的实施效率和效果,从而实现企业的目标。

3.中层管理者是高层管理者和基层管理者之间进行沟通的桥梁

中层管理者上有高层管理者,下有基层管理者,在企业中处于上与下的结合点上。一方面既要严格的执行高层决策,又要适时调整、完善、推动方案实施;既要履行上传下达的职能,又要做好政策宣传、计划落实、组织协调、激励员工,在既定的工作流程基础上保证执行到位。另一方面,要收集、筛选、整理实施过程中发现的问题,及时向高层管理者进行反馈,为高层决策提供可靠的参考信息。

可见,中层在企业中作用相当大,但事实上企业的中层管理者并未必全部起到这个作用,那么现实中的中层存在哪几种类型呢?

二、现实中中层管理人员存在的类型

现实中,有的中层管理者不能准确进行角色定位,对上对下都有抱怨,不愿意承担责任,有的中层工作缺乏规划,也有的中层严重缺乏执行力等,归纳起来,中层管理者存在着以下四种类型:

1.权力型:这一类中层只知道玩权力,整天耀武扬威,心思不放在工作上。

2.任务型:这一类中层只知道按照分配的任务埋头干活,工作没有开拓意识、没有创新精神,没有激情,当然也就没有大的发展。

3.感情型:这一类中层只知道拉个人关系网,任人唯亲,这种思想是很危险的,应该引起重视。

4.组织发展型:这类中层是企业需要培养的类型,工作有责任心、有能力、有魄力,具有很好的发展前途。

当然,组织发展型的中层是企业最需要的,那么如何成为一名组织发展型的中层,他需要具备什么素质呢?

三、中层管理人员应具备的素质

1.态度要端正、积极。要树立正确的价值观,要有强烈的责任意识,同时要克服得过且过的心态,在工作中要投入较可能多的精力,实实在在的履行自己的职责,努力进取,积极行动。

2.要提升执行力。首先要通过加强学习和实践锻炼来提高自身素质;其次在工作实践中要做到“严、实、快、新”,即严于律已,工作要脚踏实地,不断提高工作效率、创新工作方法。

3.要关注细节。首先要培养注重细节的好习惯,从一点一滴的小事情做起;其次要提高善抓细节的能力;再次要培养自控能力,对自己一定要苛刻,只有这样才能把自己潜在的智慧和力量更有效地发挥出来,才能少走弯路,少出纰漏,在通往成功的道路上稳操胜券。

4.要提升影响力。如果说传统意义上的领导主要依靠权力,那么现代观点的领导则更多是靠其内在的影响力。要提升影响力,首先要在所处的专业领域内有扎实的理论基础和丰富的实践经验;其次要有独特的思维模式,遇到“疑难杂症”时能够做出准确判断;再次还需有某种闪光的个人品质。具备以上三种能力后在日常生活工作中要做到以身作则,通过自己的行动得到他人的认可,从而引导和影响别人来完成组织目标。

5.带领团队的能力。要善于营造一种团队协作、平等沟通的文化氛围。首先要识人、尊重人且善于激励。要去了解自己的下属,懂得善于培养下属,充分表达对下属的赞美、鼓励下属参与管理,充分调动员工的积极性,比如高薪激励。其次要善于沟通,一视同仁。工作中出现了问题时,要善于与下属沟通,不能在自己与下属之间增添障碍,要经常和下属谈心,帮助他们解决一些工作中的实际问题。在和下属相处之时,要做到一视同仁,不能让下属有心理落差,感觉偏心。再次要信任下属,不要轻易怀疑他们的能力,不能因为员工的一时失败而全部否定他,要鼓舞士气,关注团队成员的共同发展。

综上所述,中层管理人员只有具备以上素质才能做到自我管理、管理事情、管理员工,切实发挥中流砥柱的作用,达到个人与企业共赢。

拓展阅读:企业中层管理者的职业素养

要善交往

交往是活动的基本方式,管理活动本身就是一种交往活动。交往就是共在的主体之间的相互作用、相互交流、相互沟通、相互理解。交往过程即是处理关系的过程,善交往是企业中层管理者必备的素养。善交往,就要善于处理人际关系,特别要善于处理上司与下属关系和部门关系,善待员工。善待客户。处理关系,要坚持和谐的原则,“和为贵”。

要广交朋友,要善于沟通交流,善于做工作,用平等的方式对话,彼此平判。交流中要保持一定的距离,要有分寸,交往不讲原则,没有尺度,什么话都说,什么事都干,就会损害企业和自身的形象,有悖企业管理的初衷。善交往,就要掌握交往的方法,把握交流的火候。要了解不同员工,不同客户的习性,要掌握他们的特点,要善于针对不同员工、不同客户,针对不同时间、不同场合,而运用不同方式、不同语言表达来对话沟通。交往中要以诚相待,要热情,讲信用,要实事求是,不能搞虚假和粗暴式管理;下属员工有了困难,要能大方地、无私地给其以帮助。

这样,就能得到他们的信赖。在同员工和客户交往时要自律,严格要求自己,洁身自好,安贫乐道,不要找客户办私事,不要给客户添麻烦。善交往,还要善于与同事、与上司交往。这也是会做人的要求。交往中最关键的一条是要相互理解,相互尊重。对领导,不必溜须拍马,对同事,无须阿谀奉承,彼此应是朋友,同样地要多联系、多交流、多沟通。善交往。就能及时反馈自己管理的功过得失,便于及时调整自己的管理行为,以产生最佳的管理效果。

管理是一门艺术,而不只是技术。“会做人,会做事,有修养,善学习,善交往”是企业对中层管理者的需要,是中层管理者的职业素养。企业中层管理者在管理实践中修炼上述素养的过程,是其人格不断提升的过程,如果能在管理实践中做到一以贯之、表里如一,那么他离优秀管理者的'目标就不远了。

要会做人

企业是藏龙卧虎之地,可谓高手云集,不乏仁人志士。来企业工作的中层管理者首先要会做人,老老实实地做人。会做人。就要谦虚谨慎,就要能容人,容人之短,学人之长,看别人,多看别人的长处,看自己,多看自己的短处。会做人,就要团结协作。要有团队精神、合作意识。

企业中的不少其他中层管理者都是从四面八方、天南地北走到一起来,是一种机遇,也是一种缘分,一定要珍惜。要知道,个人的力量总是有限的,团队的力量才是无穷的,团队之间一定要互相配合,互相补台,千万不要互相拆台。团队形成了合力,管理才有效果。

要要会做事

企业老板择优选聘中层管理者,就是期望他们会做事,能认认真真地管理。会做事,须有一定的真本事。即自身业务要精良,技能要高超,管理方法要灵活。会做事,就要干事能成事。干一件事,成一件事;要想事干,多于事,干好事,态度要精心,把事做活,把事做精,讲实效,出精品。会做事,就要敬业。要有事业心,要有探索提升管理的创新精神

。会做事,就要爱业。要有责任感、使命感,即要有不辜负老板和上司的重托的责任感,要有管理好自己员工的使命感。那种“干一干,看一看”,“干一天,算一天”,那种“多一事,不如少一事”,那种“只会说,不会做”,那种“见异思迁,安不下心来”的工作态度是不能适应企业管理要求的,也是企业所不欢迎的。

要有修养

修养就是教养,涵养,即有理论、知识、思想等方面的一定水平,有待人处事的一定能力和控制情绪的一定功夫。人的修养水平是其人格因素的体现,是其道德情操的反映,也是其管理水平高低的标志。有修养,要求企业中层管理者注意仪表形象,要修边服,穿戴要整洁、要得体。有修养,要求中层管理者遇事须冷静。

不急不躁,不冲动,能克制,能忍耐,心胸豁达,善解人意;管理不可能没有误会和摩擦,有了误会和摩擦,就要好言好语、好声好气地解释、沟通,不要随便发火。有修养,就要诚实守信,中层管理者的人格魅力之一就是诚信,一个不讲信用的中层管理者,是被下属员工看不起的,是不会得到下属员工尊重的。

要善学习

现在企业员工共同的特点之一是见识较广。信息量多,中层管理者没有足够的知识积累,是得不到企业老板和员工认可的,所以企业中层管理者要有刻苦学习、不断进取的精神。善学习。就要会学习。读书本资料、看报章杂志是学习。要挤时间学习,通过电视、网络等各种媒体学习;要善于向同事学习,向管理对象、向管理同行学习。

善学习,就要全面地学习。即学技能、学业务、学理论,形成一技之长、善学习,要求中层管理者善于研究。研究管理规律,不断创新管理新模式。未来社会是学习的社会,终身学习是必然趋势,中层管理者必须把善学习作为自身发展的需要。企业坚持坚持以经营求生存,因而对中层管理者要求较高。

可以说,中层管理者参与企业管理的过程就是完善自己、接受培训进修的过程,也是不断提高超越的过程。企业管理的实践表明:只有善于学习的管理者,才能不断地取得管理的成功,才能实现事业的追求。

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