it公司年終工作總結集錦4篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如靜下心來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編收集整理的it公司年終工作總結5篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
XXXX股份有限公司辦公室
20xx年工作總結
20xx年，公司辦公室圍繞公司年度經濟工作會議的精神和要求，以“服務公司，服務領導，服務員工，服務客户”為原則；發揚不怕苦、不怕累、求實效的工作精神，工作中集思廣益，充分發揮個人的特長和工作的能動性，依靠公司領導的正確指引，兄弟部門的大力配合協助，團結一致，努力工作，取得了一定的進步。現彙報如下：
（一）法律事務工作方面
1、在合同評審中能夠發現合同中問題，最重要的要注意雙方的權利義務是否對等，付款方式，違約責任，履約保證等條款，其實這個是一個很好的工作流程，在簽訂合同前讓法務查看，可以大大提高合同履約率，儘量減少不必要的訴訟。
2、公章法人章管理及法律知識培訓
a根據公司公章及相關的管理制度規定，審核蓋章文件及外借公章辦理。
b根據公司管理制度辦理出具相關證明、介紹信等。
c20xx 年根據公司實際需求針對公司各部門做了兩次關於合同法及法律知識的培訓，預計下半年再次進行兩次關於法律知識的大型培訓。
3、繼續完善法務工作，積極反饋法務工作中暴露出來的問題，促進公司管理體制的完善與改革。
4、加強公司法律人才隊伍的建設，全面提高隊伍思想道德素質，下功夫把法務培訓工作開展起來，努力提高公司法律人才樹立憲法和法律至上的理念和運用法律化解矛盾的能力。
20 XX年處理公司案件共計8件，公章使用次數大約1200次，蓋章次數大約10271次。合同審核共346個，培訓2場。
（二）接待會務工作方面
1、20xx年承辦了大型會議X次，包括年度經濟工作會議、年度安全會議 次、年度質量會議 次、年度技術會議 次、黨員大會 次，公司辦公
會議X次。
2、20xx年承辦了對外接待34次，接待來訪人員共約800多人，大型的包括桂林黨政考察團、中國工程院院長賙濟、南寧市市長黃方方、南寧市政協主席林國強、南寧市經偵支隊、湖北國防科技工信、加拿大駐廣州領事館、北京林業大學、外交部政策諮詢委員會調研組、中國工程院院士左鐵鏞、自治區主席郭聲琨等。
（三）宣傳工作方面
1、宣傳工作。20xx年編輯報紙 期，出報 期，稿件 篇，發放稿費 元；出版櫥窗 塊，出版櫥窗 塊，組織宣傳員活動 次。
（四）辦公用品採購與維護工作方面
加強資產管理，按需採購、保障及時。在資產管理方面，20xx年着重規範了辦公用品、印刷用品的管理和採購行為，加強了辦公資產的管理。今年一季度再次由專人對企業的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理並登記造冊，完善領用手續，嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理，避免資產的流失。同時企業辦從加強內部控制着手，進一步規範我司物資採購行為。本着厲行節約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照企業採購程序相關規定，認真細緻地開展工作，確保購買及時、發放及時。
（五）計算機與網絡管理工作方面
1、公司目前共有近500台電腦（含鋁箔、鋁建），維護費用為13000元左右， ERP系統維護費佔八成以上。
2、20xx年，網絡管理工作方面主要有綠盾項目上線與維護、南南鋁業網站建設與維護、企業信息化現狀分析與改進、人事管理系統、IP管理、郵箱管理、上網行為管理等。
3、累計網絡維護次數為34次，電腦維護次數55次，綠盾維護51次。
（六）通訊管理工作方面
公司的通信網絡現已處在故障高發期，20xx年更換了廠區大門至家電辦公室30對通信電纜近400米，更換電話機10部，排除線路故障30多次，新裝電話5部以及移機20多回。特快專遞共311封、費用8993.7元，電信
費用為38717元，移動費用為17356.47元，入公司集團網人員為171人。
（七）黨務、工會、團務、婦聯工作方面
1、黨務工作。召開黨務工作 次，參加上級黨務培訓、會議 次，20xx年共發展黨員 人，批准轉正的預備黨員 人，入黨積極分子 人，收取黨費 元。
2、公會工作。6月1日至7月8日，配合人大選舉工作組舉辦南寧市江南區第十三屆人大換屆選舉南南選區的工作。
（八）行政管理工作方面
1、累計公章使用次數為10271次，接收傳真文件（非垃圾文件） 份。
2、累計採購
3、辦公大樓的管理。基本上每月對辦公樓和招待所水電進行一次檢查維修，保證了辦公大樓和招待所水電的正常。20xx年度共安排維修大樓衞生間11次，維修照明20餘次，檢查用電安全3次。
4、交換工作。20xx年交換文件630多份，行程共計2860多公里。
（九）文祕管理工作方面
1、文書工作。20xx年撰寫對外匯報材料、先進材料及文件計 份，內部文件 份，累計字數約 字。
2、文件承辦。20xx年承辦行政文件402份，黨團、工會文件 份，三祕文件 份，共計 份。
3、文印工作。20xx年共發放186號紅頭文，約計930份，其它複印 頁，速印 頁。
（十）小車管理工作方面
在接待工作極為繁忙的情況下，通過合理安排人員、車輛、選擇路線和控制不必要的出車，保證了公司業務需要。20xx年安全行車159432 公里，出車2241 次，出差 291天，出差費 200 元，加班達 4517小時。20xx年用油16483.33 公斤，油費123958.72 元，發生路橋費 34444元，維修費59782.4 元，車輛年審費1305 元，罰款費用 3100元，招待費 元，年審費 1305 元，20xx年費用總額為 元。
（十一）檔案管理工作方面
1、20xx年提供利用檔案95人次、272卷次、905件次，複印檔案資料1490頁。20xx年度檔案收集、整理、歸檔、錄入電腦工作已經完成，共計40卷1737份。
20xx年工作以來，辦公室在工作氛圍上有了很大的進步，主要體現在：
一、團隊協作有進步，大家工作上都能相互提醒、相互幫助、在大型的接待和會議準備上，體現較明顯。二、行政效率有了很大的提高，日常工作處理更加流暢。三、拼搏精神體現出來，辦公室大部分員工為了完成工作，自覺加班加點，特別是小車班的員工為了工作，20xx年很少休息。
二、存在問題
辦公室的工作點多面廣、量多情急、繁雜多變的特性，與部門員工個人的知識、能力、經驗、性格等人性對立依存。 20xx年辦公室所存在的問題有：
（一）行政工作效率有待進一步提升。辦公室工作特別是行政工作是及時性很強的工作，要求快、準、細、嚴。20xx年我們的部分工作任務沒有及時完成，體現出工作效率低的問題，主要是責任心不強導致不“快”、業務不熟不精導致不“準”、知識面窄導致不“細”、知識不繫統導致不“嚴”，缺乏耐心、細心，思想上存在‘過得去就行’的想法。管理不夠條理，對事情的輕重緩急認識不夠，花大力氣辦小事，業務知識不足是主要原因。
（二）不善於總結，管理不夠條理。記錄無數據統計，就無法總結分析問題，尋找規律，做出改變，簡化流程。20xx年我們部門管理工作雖然有了一定的進步，但離公司對我們的要求，離公司發展對我們的要求仍然有差距。主要體現在部分記錄缺失數據統計，對數量較大的辦公設備和辦公用品的發放和使用統計不完善，是造成管理不夠條理的主要原因。
（三）部門人員業務素質有待提高。辦公室的工作大部分是綜合性的，牽涉到的知識多、廣，雖然不需要學精，但需要學會。現代複合型人才需要同時具備邏輯思維、發散思維、跳躍思維，我們很多員工還是習慣邏輯思維，想問題做事情靈活度不夠，面對工作服務對象不懂解釋説明或解釋不清楚。
三、下半年工作計劃
辦公室是公司辦公系統的中樞，承擔着上情下達，下情上呈的作用。為適應企業不斷髮展、規模擴大、集團化管理的需要，下半年我們要重點
抓好以下幾項工作：
（一）抓好團隊建設和管理。英國心理學博士貝爾賓認為：沒有完美的個人，只有完美的團隊。金無足赤，人無完人，然而團隊可以是完美的團隊。辦公室是一個團隊，一個人的進步不能代表辦公室的進步，我們的進步需要靠團隊合作達成。對內方面，我們要善於溝通，勇於合作，要互相提醒，互相學習，互相幫助，這樣我們的管理才更有條理，工作才能快、準、細、嚴，效率更高。對外方面，由於辦公室工作面廣，很多工作都需要我們每個人具備獨擋一面的能力，但是獨擋一面並非意味着單打獨鬥，而是要善於組織人員，包括其他部門的人員來共同完成。
（二）建設完善部門內控制度，提高行政效率。辦公室行政效率不高的原因之一，是內部管理沒有完善的制度、規範的流程可依。很多人是憑經驗做事，憑習慣做事，憑喜好做事，憑領導安排做事，因此辦起事來，各有方法，但由於每個人的經歷不一樣，習慣也就不一樣，就會出現快慢不齊，優劣不同的結果，特別是新員工，會出現茫然無措、不着邊際的現象，會走很多的彎路或重複走彎路，效率低也就在所難免。效率低、出錯高，表面上好像是個人問題，實際上規則和流程缺失的問題，是機制和管理問題，不解決這些問題，我們的效率就很難提上來。要提高行政效率，最有效的辦法就是勤於做總結，全面回顧、檢查、分析、評判20xx年的工作，從理論認識概括經驗教訓，以分清主次，明確努力方向，指導今後工作。帕累託8/2法則指出，管理的80%的價值源自20%的行為，這就要求我們存精去粕，把能簡化的東西簡化，避免重複，把能固化的東西固化，花最少的時間取得最高效率，化被動為主動。下半年，我們要重點推進管理制度化、流程化、表格化、數據化、規則固化，部門員工要理解這項工作的意義和作用，一旦規範完善辦事的規則，我們就會得心應手，就會減少失誤，提高工作效率。
（三）完善辦公採購管理，進一步降低辦公成本。我們是一個花錢的部門，因此，抓好採購的管理，監管好辦公用品的使用就是我們最直接的經濟工作，是對公司降成本工作最大的支持。下半年，我們首先要抓好辦公採購、領用的表格化管理，要有完善的記錄、有統計、有分析、有計劃，要數據化管理；其次是進一步完善往年建立的供應商信息登記管理制度，主動去了解市場供應信息，根據信息比價篩選，留優去劣，降低採購單價、
提高服務質量；再次是建立制度和流程，規範採購的審核規則，避免採購的出錯和混亂。最後是加強團隊對採購的管理，使採購更加規範、公開、透明。
（四）加強部門人員培訓，提高整體業務素質。左鐵鏞院士曾説過：南南鋁的設備一流，管理人才也要一流。換言之，一流的企業需要一流的人才。辦公室的工作雜，涉及的領域廣，需要我們掌握的知識多，而日常的工作量大，外出中長期培訓不現實。我們要靈活培訓，利用空閒時間自我培訓、自我學習，重點培訓行政管理、經濟管理、文祕、辦公自動化、檔案管理、法律等知識，爭取通過培訓，提高部門員工的知識量，拓寬知識面，進而提高部門的整體工作效率。
我們相信，在董事會和經營班子的正確領導下，只要我們加強團隊協作，多聽、多思、多做、少説，潛心努力，苦練內功，我們一定會取得更大的進步，一定會勝利完成20xx年各項工作任務。
it公司年終工作總結 篇2一、加強學習宣傳，增強自律意識
各辦事處認真把協會工作落實到實處，從思想上提高會員守法經營意識，樹立正確的經營理念，引導會員自覺遵守煙草專賣法律、法規和協會《章程》，自覺服從煙草專賣管理人員依法檢查，積極配合管理；共同打擊違法經營捲煙行為，保護廣大卷煙零售户的合法經濟利益，規範捲煙市場，維護國家煙草專賣制度。今年，各辦事處高度重視對會員的學習培訓。積極開展學習培訓工作，加強學習協會章程、公約及相關法律法規知識。一是通過每月各片區組織小組會議以及協會工會活動組織會員不斷學習、反覆學習協會章程，全面認識協會的宗旨、性質、方針。學習煙草專賣法律法規及各小組自律公約，不斷增強自我約束、自我管理的經營行為。二是每逢重**制宣傳日（“3.15、6.29、12.4”），各辦事處都要組織協會辦事人員、大小組長、會員代表等參加法制宣傳、消費者維權、假煙焚燒現場教育等活動，進一步增強了廣大零售户守法經營的意識。
各辦事處認真把協會工作落到實處，通過召開理事會、大、小組會，對協會的發展、會員的吸收進行全面、科學的分析和討論，制定了具體的吸收計劃和措施，有針對性地開展協會會員發展工作，採取逐户宣傳和媒體宣傳等多種途徑，按照成熟一批發展一批的原則，積極穩妥地發展協會會員。xxx辦事處在繼續發展會員的同時，積極向廣大卷煙持證户大力宣傳協會的宗旨、性質、方針，進一步讓其知道煙草零售協會是個什麼樣的社會團體。同時要求各大、小組長在每月走訪會員中積極宣傳貨源分配辦法，v3系統上線後更是通過協會小組會議的形式積極宣傳，會上向客户發放v3的宣傳資料，資料內容包括向客户介紹和提醒新系統的功能、羣呼模式的變化、訂貨時間的調整、捲煙品牌的標準名稱等，達到了客户的一致好評，提升了客户滿意度。各會員積極提問，諮詢了v3的相關內容，一一達到了辦事處工作人員透徹的講解，使得會員原來還比較模糊的地方達到了有效的化解。有的區縣領導親自帶領客户經理、送貨員、稽查員、走鄉串户，深入到零售户中，耐心向他們宣傳加入協會將會給他們帶來的益處，認真解答經營户提出的問題，打消了經營户的疑慮，使零售協會的理念深入人心。xxx辦事處把協會的發展做為協會的一項重要工作來開展，辦事處通過開展理事會、小組會，對協會的發展、會員的納入進行全面、科學的分析和討論，制定納入措施和計劃方案，有針對性地開展協會會員發展工作。今年會員發展工作極不平衡，有的處於停滯甚至出現嚴重倒退，市中區退會會員比例高達60％以上，xx市、xx等市、縣也出現大量會員退會的情況，應引起各有關辦事處的高度重視。
二、明碼標價，切實維護廣大經營户的合法利益
20xx年，各辦事處加大了明碼標價工作力度，不斷強化市場管理，深入宣傳，使經營户瞭解明碼標價對穩定價格和維護其合法利益的重要性，從而自覺維護捲煙市場的穩定，創造一個公平競爭、和諧有序的零售終端。市協會於年初對部份區、縣的明碼標價情況進行了明查暗訪，同時對檢查結果進行了及時通報。通過宣傳、檢查、告誡、協會自律等形式引導會員規範經營，抵制低價傾銷，保障了經營户的合法利益，其經營利潤大幅增長，徹底扭轉了過去賣煙不賺錢的尷尬局面。明碼標價工作的有效開展，對實現消費者滿意、經營户滿意，維護國家利益等方面都起到了積極的作用。xx、xx辦事處多次聯合縣物價局、工商局對明碼標價工作進行宣傳、指導和檢查，強化明碼標價工作；xx辦事處各小組還專門成立了價格督查小組，不定時對各小組會員自律的情況進行交叉檢查；xx辦事處主任、理事、大組長等協會幹部定期不定期深入市場檢查指導，各小組會員之間相互監督，經營户的盈利水平不斷提升，捲煙零售市場日趨規範，網絡基礎更加鞏固。
三、協會活動豐富多彩
協會活動豐富多彩，和諧協會逐步形成 xx市煙草零售協會成立以後，迅速成為xx市各協會中最活躍的一支力量，它始終堅持“自我教育、自我約束、自我管理、自我發展”的方針，充分發揮主觀能動性，積極開展各項活動，充分發揮協會的組織協調作用，努力把協會建成温馨和諧的“會員之家”。
定期召開會議，信息得以及時傳遞 各辦事處根據《零售協會工作制度》按時召開例會，大、小組會議、骨幹培訓會等，組織會員學習法律法規、行業規章制度、通報行業情況、專賣部門查處的案件情況、對違規經營户進行處理，商討經營事宜；聽取會員對品牌培育、貨源供應、價格管理、市場監督、明碼標價、服務質量、電子結算、宣傳促銷等方面的意見和建議，協調解決工作過程中的具體問題。xx榮丁小組長鬍榮、xxxx片區小組長xx每次會議都要自己記錄會議重點，寫出自己的心得體會，把小組的事當成自己的事來做；xx辦事處堅持每季度召開一次大組會議，協會小組每兩月召開一次的例會制度。今年xx辦事處共召開大組會議4次，向各大組長、小組長傳達了省局、市局的各項文件精神，認真聽取各組長工作開展情況和會員的意見建議。22個協會小組也定期召開小組例會，及時組織會員學習《煙草專賣法》、《自律公約》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《合理化佈局》等法律法規和新營銷系統的運行模式及貨源分配辦法；制定和修訂《自律公約》；加強對客户安全防範的宣傳，提高客户自我防範意識；通報會員違法、違規行為和近期工作開展情況等。通過召開協會小組會議的形式，及時傳遞協會信息，會員們暢所欲言，共謀發展，增進了會員之間的交流和感情，為協會的健康發展奠定了堅實的基礎。通過相互溝通，改善了供需關係，加深了友誼，化解了諸多矛盾。
it公司年終工作總結 篇3在公司工作了很多年了，從一個小小的業務員走到現在公司老闆的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以説，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。這一年走過來，酸甜中夾雜着汗水，努力和付出就會有回報，對我來説，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。
我開的是一家設計公司，主要從事的業務有平面設計，網站設計開發，多媒體動畫設計三方面市場。掐指一算到現在快2年了，今是元旦，總有種辭舊迎新的衝動，決定將自己的想法“刻錄”下來，以備份查閲。
我是個極其熱愛設計的人，有興趣，有靈感，能開設計公司是我從大學初期時候就萌發的夢想——做個老闆，這個念頭一直衝擊着自己，鞭策着自己，使自己堅強，使自己勤奮!在XX年的時候，終於碰到一貴人，是我一個高中同學，他出大部分資金，一起合夥開了個設計公司，在那時，自己幾年的夢想在一殺那就實現了，我擁有了自己的公司了!但我忽略了以下幾點：
1，開了公司並不一定賺錢，開公司只是手段，賺錢才是最高指令。我忽略了。
2，開公司了，不一定就是老闆，因為我還沒那氣質，坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時間來塑造。我也忽略了。
3，我是設計師出身，抹不去的是對設計的愛護，對市場的怯懦。
4，對公司的發展給予了無限的期望，其實設計公司能完成的歷史任務是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的這幾點。我就按時間順序來説明公司發展的幾個階段吧。
在公司開張的那段時間裏，可以想象一個人從設計師的身份一下蹦到了老闆的身份是如何的欣喜，可以逐步將資金安排落實到自己認為可以花費的地方，可以招收自己滿意的員工，可以鍛鍊自己的管理分配能力，要的是，好象我應該可以不做設計了!
所以我的第一步就是招人，自己有足夠的設計頭腦，和我合作的合夥人也是設計界的高手，在消化上絕對沒有問題了，理所當然地應該招收業務人員，先攻沒把握的部分，這是自己一貫的作風。
於是，我們陸續招收了幾批業務人員，開始對外跑業務，幸運的是我招收的前兩個業務員在沒多久就出了單子，我感覺非常高興，加上自己的一些社會關係，業務量還算豐富。但就是感覺業務消化慢，客户由於各種原因，拖延項目時間，有的是中途喊停，很是讓我頭疼。還好，公司的備用資金充分，可以逐步發放大家的工資。
為了能讓業務進一步擴大，我又招收了幾個業務員，但後來的幾批業務員中，幾乎沒給公司帶來任何經濟效益，而且他們的報價，策劃，洽談，花費了我很大的精力，畢竟他們是業務員，對設計這塊的知識咱也不能要求得太高。在一個月之後，沒有什麼見效之後，或則自動離職，或則公司清退，都是無功而返，這樣大概也過了大半年的時間。
出與對這樣的操作方法的反思，我認為有如下不妥之處，讓我取消了業務員制度：
1，業務員期望自己能有足夠多的業務來保證自己的收入，因此，他們無論面對多大的業務，都希望公司能接下來，特別是新業務員，他們無論面對什麼樣的客户都以為是機會，客户只要一説，這次是小業務，價格底點，但以後我們有大把的機會，業務員就心動了，纏着公司希望做掉————做下來至少可以報銷自己的車費。而做為公司也有理由考慮，如果沒有小的業務給新業務員鍛鍊的話，怎麼能有大業務的返回呢?做吧!而導致的結果是，業務小的，我們總想快點完成，(時間就是本錢嘛)，而小的業務不比大業務容易消化，相反，出不起錢的主，一般還叼蠻難消化，這樣一扯拉，脾氣上來了，時間沒了，品牌沒了，利潤也就沒了。老闆自己也被拖得筋疲力盡!
2，業務員是純粹的利益眼光，這是他們的職業要求，瞄準利。只要是來設計公司做業務的人，基本是沒有什麼業務經驗的，因為正如男怕入錯行，擁有好的業務能力的人，是不應該到設計這個行業裏來的，他們可以選擇更好的，更大的發揮平台的。因為我能招到的基本上都是剛出社會不多久，或剛來深圳沒多久的員工，等他們認清了市場規律之後，也是感慨設計市場的侷限，一般都是轉入其他行業了。或則是能力根本就不行的，出不來業績，老闆自己都感覺不滿意，不請走也無其他辦法。總之，他們離開了這個行業，因為他們對這個行業沒有感情，沒有什麼糾纏，而我作為在設計圈滾爬幾年的人，是放不下對設計行業的侷限的，得繼續留守。
3，公司起步資金不大，只能從實在，簡練的角度來出發，絲毫不能大面積衝擊市場，營造自己的品牌平台，充分利用公司的牌子來招攬業務。因此業務員很容易地就可以拋棄公司的平台，找私人做掉單子——這有什麼不好理解的呢?特別是越越老練的業務員，越能跟客户關係拉近，就更能棄掉公司，而且更有甚者，他們只要一個月能保證一定量的業務，就能自己扯牌子做公司了。我們可以假設，一個普通業務員要做到5000的業務才能維持他的底薪和開銷，而一個優秀的業務員就要做到8000以上的業務(收款數)，才能稱得上優秀，他如果能努力一下，做到一萬的話，他就可以請2個設計師，弄個工作室，不是嗎?
總結以上的幾點，可以看出，如果公司自己本身不是在市場裏叫得響的牌子，離開了公司價格就得掉下去的話，招收業務員就如同一位前輩説的，為他人做嫁粧。——培養業務員，根本不能從他們身上賺到錢。
於是乎，出於以上的惡性循環考慮，我徹底放棄了對業務部門的依賴，改而轉為電話銷售，因為我的想法是：業務員由於利益的關係，小業務要做，大業務就跑掉。而電話銷售的作用主要就是拉來信息，由我自己，或高級設計師洽談，中間沒多少利益關係，(雖然電話銷售也有一定的提成，但畢竟少)。
但實際上，我也請過幾批的電話銷售人員，但奇怪的是一個象樣的業務都沒拉到。而且有幾個女孩，我認為電話銷售能力很強，又大膽，又敬業，聲音甜美，努力了，沒成功。回來的信息很少，很雜。
我就分析，為什麼呢?~
雖然很多行業採用的是電話銷售，如網絡公司，類似中國企業網等，或很多銷售人員的第一步也是電話銷售。但我們做的是視覺設計，是一種追求概念享受的，在不知名的前提下，來貿然接受是不容易的。畢竟我們做的不是功能性的工作，有時，我們解決的不是實際問題，而是滿足客户的審美情緒。
it公司年終工作總結 篇4在日復一日的工作中又過去了一年的時間，今年自己跟去年相比進步是比較的.明顯的，今年自己也學到了很多的技能，是很好的完成了自己這一年的工作的。今年自己不管是在工作還是其它方面的表現都是很不錯的，可以説是很好的結束了自己這一年的工作。很快的新一年的工作就要開始了，在此之前先為今年的工作做好總結，同時也計劃好自己明年的工作應該要怎麼展開。
一、工作內容
作為公司的文員，我的工作是比較的繁雜的，相當於是公司的後勤部門了。在這一年中我做好了公司文件的處理，對公司的文件進行歸納和整理，已經無效的文件及時的進行銷燬；做好了員工資料的收集和登記工作，公司今年人事方面的變動是很大的，所以這方面的工作任務是比較的重的；做好了辦公室用品和節假日員工禮品的採購工作，在發現辦公室用品不足時及時的進行補充，保障公司的其它員工能夠安心的工作；完成了領導分配的其它的工作。
二、工作心得
其實我的工作是很多的，但每天做的工作也差不太多，長期的做下來是會有一些無聊的。做這個工作是需要細心的，雖然是一些很簡單的工作但想要做好的話還是需要付出一些努力的，每天我都是非常的用心的在完成自己的工作的，在今年的工作中是沒有出現很多錯誤的，同時也有非常多的收穫，在這一方面我對自己是比較的滿意的。但我也知道自己是有很多的不足的，之後也一定會努力的去讓自己能夠有更多的進步。
三、工作表現
今年自己的表現是很不錯的，不僅能夠做好自己每一天要做的工作，同時也能夠做到不違反公司的紀律。我對自己的要求是比較的高的，希望自己能夠在每天的工作中都能夠有收穫。我也能夠把公司的利益放在第一位，不會因為個人利益就去損害公司的利益，在這一方面我覺得自己是值得表揚的，在完成每一天工作的過程中自己也是有進步的。我也是很不理解上班開小差的人的，這樣是耽誤自己時間的行為。
自己在明年是想要在每天開始工作之前都做好一個計劃，有計劃性的去展開工作，這樣能夠有更高的效率，也能夠讓我更好的利用好自己上班的時間，去完成更多的工作。我想自己在明年是一定能夠有更多的進步的，期待着自己在明年工作中的表現。
