卫生系统行风评议承诺书
为认真扎实开展民主评议政风行风工作，进一步加强我局的政风行风建设。做到依法行政、文明执法、热情服务，让社会和相对人满意我们的服务。特作如下承诺：
一、实行首问负责制。接待来访、来电人员态度和蔼、服务热情，保证工作效率和质量，自始至终为咨询者负责。即使不属自己业务范围内的工作，也要耐心说明和真诚告知办事的途径和方法，直至来询者满意。
二、文明执法，行为规范。卫生监督员坚持做到“七要七不准”。即：要勤政廉政，不准以权（法）谋私；要依法行政，不准越权执法；要秉公执法，不准徇情枉法；要坚持原则，不准徇私舞弊；要廉洁自律，不准吃拿卡要；要热情服务，不准冷、硬、拖、顶；要公开执法，不准乱收费。执行卫生监督执法任务时，卫生监督员人数不得少于2人，要在着装整齐、出示证件并在被监督单位人员陪同的前提下，方可行使卫生监督职责。要如实、准确书写监督文书，并由监督员和被监督单位负责人双方签字。对当场发现的一般问题，提出整改意见。
三、卫生监督实行“四公开”。即：公开卫生监督员名单、公开监督程序、公开发证程序、公开违纪处罚规定。
四、许可受理实行限时制。对办理卫生许可的单位和个人，我局接到申请书后在1周内派卫生监督员进行现场审查，如发现问题，提出书面改进意见，并按时复查，严禁不经审查就发放卫生许可证；审查合格后，应在1周内发给卫生许可证或转送上级发证机关。
五、实施行政处罚，严格按法定程序办理。卫生监督执法做到公开、公正、公平、合法，实施行政处罚时，应做到集体讨论，按规定程序审批，坚决杜绝执法不规范行为。对违法情节较重需予以行政处罚的，必须严格执行行政处罚程序，行政处罚决定书应载明当事人的违法行为、处罚依据、处罚种类等内容，并告知当事人的权利。
六、快速处置突发公共卫生事件（包括食物中毒、职业中毒和放射事故）。在发生重大中毒事故时，在接报后以最快的速度组织卫生监督人员赶赴现场，展开调查和现场处理，协同有关部门迅速查清事故原因，制定控制方案，提出处理意见，力争将危害控制在最低程度。同时，要求及时上报。
七、实行责任追究制。对因工作失误而给当事人造成不良后果，形成错案的，要严肃查处，追究执法人员的责任。对卫生监督员有以权谋私、越权执法、野蛮执法、收受贿赂、徇私舞弊等违法违纪行为投诉的，做到“有诉必受、有受必查、有查必果”，经调查属实后，依据有关规定，视情节轻重，予以相应的党纪、政纪处分，构成犯罪的依法追究刑事责任。
八、设立投诉举报电话。自觉接受社会的监督，如当事人认为我局有违背承诺的人和事，可通过书信或电话等途径向我局投诉。我局民主评议政风行风领导小组在接到投诉之日起10日内完成查处工作，将结果反馈当事人并负责保密。
武当路小学民主评议政风行风公开承诺书
一、严格依法治校。按照《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护-法》等法律、法规要求，着力推进素质教育，加强教育教学管理，规范办学行为，提高教育质量，办人民满意的学校。
二、规范办学行为。对课程设置、学生在校活动时间、课外作业量、学生用书、考试管理、收费与服务、教学组织及学籍管理等八个方面实行规范管理，做到依法治校、依规办学；严格执行“一费制”政策，实行收费公示制度，杜绝违规收费行为；严格执行基建工程和政府采购项目的有关规定；严格学校安全管理，坚决杜绝各类伤亡事故和重大责任事故的发生。
三、加强效能建设。进一步改进工作作风，强化责任意识和服务意识，依法治校、廉洁从教；认真落实首问负责制、限时办结制、绩效考核制和责任追究制，提高管理水平和服务质量；深化党务、校务公开，丰富公开内容，拓宽公开形式，做到公开及时、全面、规范。
四、强化师德建设。加强教师职业道德教育，严格执行《茅箭区中小学教师“十不准”的`规定》，严禁教师歧视、体罚和变相体罚学生，严禁违规补课、有偿家教和以教谋私；制定完善师德教育和教师管理的各项规章制度，建立健全师德师风建设长效机制。
五、认真接受监督。设立并公开意见箱和投诉电话，热情接待信访，认真受理群众关于学校违规行为的投诉和举报，坚决纠正损害群众利益的不正之风。及时解决热点问题，积极化解矛盾纠纷，
国土资源局政风行风评议公开承诺书(36)
国土资源部门作为全县土地、矿产资源、测绘管理和执法部门，在深入改进机关作风、优化政务环境中，要按照“管行业必须管行风”的原则，以不断提高行政效能和服务质量为宗旨，以关注民生、解决严重损害群众利益不正之风问题为重点，坚持依法行政、高效行政、阳光行政，努力做到保护资源严格规范，保障发展持续有力，维护权益切实有效，服务社会全面优质，为促进我县经济社会又好又快发展，构建文明和谐的行业新风多做贡献。在此我们向社会各界郑重承诺：
一、推行“阳光行政”。严格按照政务公开工作要求，除法律规定应保密的内容外，对所有的办事程序、办理期限、收费标准、办理结果、办事人员姓名、职务及联系方式一律公开，全面接受社会和群众的监督。
二、认真贯彻《土地管理法》、《矿产资源法》、《测绘法》，坚持依法行政，对土地和矿产资源实行集中统一管理。运用市场方式公开、公正、公平配置土地、矿产资源。对经营性土地一律实行招标、拍卖和挂牌出让。对于采矿权也全部实行招标、拍卖和挂牌出让。加强国土资源行政执法力度，进一步治理整顿和规范土地市场秩序和矿业秩序，坚持经常巡查、制止及时、处罚到位，切实维护投资环境。
三、认真落实中央文件精神，切实维护农民利益。进一步严格征地管理，充分尊重被征地农民利益，对征用农民土地补偿安置不到位的用地项目不予办理用地报批手续。
四、严格执行国土资源部颁布的国土资源系统行政为民“十项措施”和工作人员“五条禁令”，做到令行禁止。如有违背，一经查实，严肃处理。
五、严格限时办结制度。对申报材料齐全、符合要求的，建设用地报批事项要在30个工作日内完成审批或上报工作;招标拍卖挂牌出让的，成交后15个工作日内办结有关手续;土地初始登记发证30个工作日内办结;土地变更登记发证30个工作日内办结;探矿权申请，6个工作日内完成审核上报;采矿权申请，30个工作日内完成审批或上报。
六、实行文明办公，提高服务质量。日常工作中，坚持首问负责制、限时办结制、责任追究制及内部会审、集体决策制。接待群众要做到用语文明、热情大方、服务耐心。
七、加强农村宅基地审批和收费管理。对乱批乱占宅基地和违规超标准超范围收费的，一经发现严肃处理。
八、开展对测绘市场的监督管理。不断完善测绘资质制度，严格对测绘资质的注册登记。严格市场准入，规范测绘行为，严厉打击无证测绘、超资质等级和范围测绘、以其他测绘单位的名义和允许其他单位以本单位的名义从事测绘活动的违法行为。
九、加强国土资源队伍建设。对侵犯相对人合法权益、违反廉政纪律的，不履行公开承诺事项以及群众投诉经查属实的，一律严肃处理，并将处理结果向社会公开。
为便于社会各界监督，xx县国土资源局特下设监督电话：
卫生院政风行风承诺书
为进一步加强我院政风行风建设，提高医疗服务质量，规范服务行为，以优美的环境、优良的态度、优质的服务，保障人民身体健康，虚心接受社会监督，全面改进卫生工作，吉布库镇中心卫生院特向社会做如下承诺：
一、规范依法执业，严格守法经营。严格执行法律责任制，做到规范执法、文明执法，进一步提高法律意识。加强食品卫生、学校卫生等公共卫生的执法监管工作，提高执法能力和工作水平。
二、加强公共卫生建设，提高应急处事能力。进一步完善公共卫生体系建设，加强对公共卫生专业人员的学习培训，提高公共卫生事件的应急处理能力。积极开展防疫接种、结核病防治、传染病防控等工作，进一步提高人民群众的健康水平。
三、实行院务公开，提升信息透明度。院务公开严格做到公开、公平、公正，严格执行医药费用和药品器械价格政策，医疗费用、门诊药品价格要进行墙上公示；财务资金的使用情况、卫生事业政策制度以及执行情况要进一步实行公开透明，并聘请一名社会监督员，接受社会的监督。
四、加强医德医风教育，纠正行业不正之风。改善服务态度，视病人如亲人，精心诊治，细心护理，提高服务质量，进一步加强医患关系，严禁利用职务和工作之便，收受“红包”、“回扣”，开单提成，严禁医务人员以不同的方式方法接受病人以及家属的馈赠等不正之风，在院内设立举报箱，对投诉的问题以及出现的违法违规行为依法依规严肃处理。
五、规范新型农村合作医疗，推进农民健康“便民、利民、惠民”工程。努力提高农民的参合率、住院补偿率和受益率，大力推进社区卫生服务，进一步缓解人民群众“看病难、看病贵”的问题。实行医务公开，坚持合理用药、合理检查、合理治疗、
合理收费，坚持住院费用一日清单制、医药费用控制等医药费用公开公示制度，努力务实减轻人民群众医药费用负担。
六、努力改善就医环境，加大医疗质量安全监管，严防医疗事故发生。以病人为中心，经常监督检查临床诊治，关心患者的疾苦，以精湛的医技解决病人的痛苦。加大医疗器械、急救药品、急救设备的检查力度，使之始终处于常备状态，遇有突发事件，能够拉得出、救得赢。
以上内容，诚请社会各界予以监督，如有违者可向卫生院举报。
投诉电话：0357--4523018
乐昌镇卫生院
二0一二年四月十一日
市卫生局民主评议政风行风承诺书－十堰日报数字报
为进一步加强全市卫生系统政风行风建设，规范医疗行为，提高服务效能，保障广大人民群众健康，接受社会监督，市卫生局郑重向社会公开承诺：
一、坚持依法行政，提高工作效率。以人民满意为标准，遵循热情主动、文明办事、规范服务、及时高效的原则，杜绝态度冷淡、推诿扯皮现象，严惩不作为、乱作为行为。大力推行卫生政务公开，拓展公开渠道，扩大公开范围和内容。进一步规范行政审批行为，实行一次性告知、一站式服务，超时默认；实行卫生行政许可网上审批，将卫生行政许可时限缩短到10个工作日，特殊情况要在20个工作日内办结。
二、加强医疗机构管理，提高医疗服务质量和水平。深入开展“医院管理年”活动，在全市二级以上医院实行单病种质量费用综合管理，医疗服务项目收费标准、药品和医药耗材的价格、医疗服务流程向社会公开，促进合理用药、合理治疗，减轻患者就医负担。
三、加强人才培训和重点学科建设，巩固和强化区域性医疗中心地位。调整优化全市医疗卫生资源配置，加强高层次医学人才队伍建设，促进人才合理流动；每年投入引导资金300万元，加强重点专科建设，推进新技术、新业务应用，发展高精尖业务，增强疑难重症的救治能力，努力提高区域医疗中心水平。
四、健全农村医疗保障体系，巩固和完善新农合制度。各县市区新型农村合作医疗年内全部实现门诊统筹，全市平均参合率达到94%以上，人均筹资水平达到150元。不断提高参合农民住院费用补助标准，年度封顶线达到本地农民人均纯收入的8倍以上，政策内住院补助率达到60%以上，为农村群众看病就医提供更强的医疗保障。
五、强化卫生监督执法，净化医疗市场。依法加强医疗机构的监督管理，监督覆盖率达100%。进一步加大对无证行医的打击和取缔力度，对检查发现和群众举报的无证行医查处率达到100%。
六、完善社区卫生服务功能，方便群众就医。为社区卫生服务机构就诊的人员免门诊挂号、健康咨询费、健康档案建立费、观察费、基本检查费；为中心城区40%以上、农村20%以上的老年人、孕产妇、儿童、慢性病人、残疾人等重点人群建立居民家庭健康档案。
七、实施基本公共卫生服务项目，提高妇女儿童健康水平。免费为全市农村准备怀孕和孕早期三个月的妇女补服叶酸；免费为25000名农村妇女进行宫颈癌检查；对全市农村产妇住院分娩进行补助。开展急救知识进社会活动，城区年内免费培训10000人，增强人民群众自救互救能力。
八、实施“挂县带乡联村”活动，加强农村卫生体系建设。组织全市二级以上医疗机构对口支持7所县级医院和38所乡镇卫生院、22个村卫生室，为基层培训300名乡村医务人员，提高基层医疗卫生机构技术水平和服务质量。
九、做好重大疾病、传染病、地方病的综合防治工作，落实免疫规划目标。免费提供艾滋病咨询和初筛检测，对符合治疗条件的艾滋病患者免费提供抗病毒治疗药物，为感染艾滋病病毒的孕妇免费提供母婴阻断药物和婴儿检测试剂及12月奶粉。为肺结核患者提供抗结核药物免费治疗和1张胸片、9张痰涂片的免费检查。为适龄儿童免费接种11种疫苗，以乡镇为单位接种率达到90%以上，有效预防和控制相关传染病。
十、实施惠民医疗，关爱贫困患者。在二级以上医院落实对城乡低保居民、农村五保户等患者的“一免三减”（免收挂号费、减收5%治疗费、减收10%检查费、减收50%床位费）。今年将为1050名贫困白内障患者实施手术，每人补助800元。
以上承诺，欢迎社会各届和广大群众监督，监督电话：8117012。
2015年9月20日
